Seja bem vindo à Loja Oficial do Rene Murad!

I - Dos Pagamentos

1 - Para as compras do site são aceitos os pagamentos via cartão de crédito das bandeiras: Visa, MasterCard, American Express, Diners, Elo, Hipercard, Hiper, Discover, Aura, JCB.

2 - Os pagamentos podem ser parcelados em até 12 vezes, com a inclusão dos juros por parcelas cobrados pelo método de pagamento.

3 - Além das formas descritas acima, os pagamentos podem ser feitos por meio de Boleto bancário e Pix (para estes pagamentos “à vista” disponibilizamos em alguns momentos 5% de desconto).

4 - Após a confirmação do pagamento pela operadora de cartão ou as formas acima mencionadas, o produto será despachado à transpostadora em até 14 (quatorze) dias úteis.

5 - Qualquer falha no processamento por algum motivo proveniente do cartão, boleto ou PIX, o cliente deverá entrar em contato com o banco emissor para a solução da questão.

6 - Atualmente, para cada pedido é aceita apenas uma forma de pagamento.

 

II – Do Estorno e Cancelamento de compra

A - Para os casos de estornos de pagamentos via cartão de crédito, a devolução pode levar até 45 dias úteis, pois depende da administradora do cartão, do modelo de contrato entre as partes e da data do fechamento da fatura.

B - Para solicitar o estorno de uma compra, o comprador deverá entrar em contato direto com nosso atendimento pelo WhatsApp nº (11) 91492-5616.

C - O envio do seu pedido está sujeito à aprovação da transação pela forma de pagamento escolhida na hora da compra.
- Para cartões de crédito: A média de aprovação é de até 5 (cinco) horas;
- Para Boletos: A média de aprovação é de até 5 (cinco) dias úteis;
- Para Pix: A média de aprovação é de até 1 (uma) hora.

 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Nos reservamos o direito de alterar os valores dos produtos disponíveis para venda em nossa loja virtual a qualquer momento, sem aviso prévio, considerando os reajustes de matéria-prima de nossos fornecedores;

Para os produtos incluídos no “carrinho”, os valores vigentes serão aqueles da finalização da compra, pois podem sofrer variações em seus preços, dependendo do tempo em que os produtos ficarem no “carrinho”.

Os valores constantes na loja, bem como as condições de pagamento são exclusivos para compras realizadas através do endereço: www.renemuradbushcraft.com.br

A utilização de cupom de desconto disponibilizados em períodos específicos, podem variar conforme as campanhas e não são cumulativos;

Nos resguardamos de quaisquer ações tomadas pelo cliente no ato da compra, estando este ciente do preço que está sendo cobrado para aquisição do(s) respectivo(s) produto(s).